세상에는 수많은 직업이 있지만 세탁업은 그 숫자도 많거니와 또 분쟁도 가장 잦은 업종입니다. 전국에 3만개가 넘는 세탁소가 있는데 그 중에서 연간 40만건의 분쟁이 발생한다고 합니다. 그 이유는 90% 이상이 ‘세탁물 분실’과 ‘세탁 전후의 품질 문제’ 때문이라고 하는데요 그에따른 분쟁을 방지하기 위한 솔루션은 아직까지 전혀 없는 상황이 더 큰 문제가 되고 있습니다.
바로 이러한 점에 착안해 ‘모바일 세탁물 관리 시스템’을 개발한 1인 창조기업입니다. ‘모바일 세탁물 관리 시스템’은 스마트앤웍스의 주력 제품으로서, 세탁물 관리에서 고객 관리, 결제 관리, 매출 관리, 민원 관리 등을 한번에 처리할 수 있는 간편 솔루션으로서의 역할을 톡톡히 하고 있습니다.
생활의 작은 불편함을 창조 기업으로 탄생시킨 스마트앤웍스의 아이디어로 창업의 기준을 다시금 배워볼 수 있는 좋은 사례가 될 것 입니다.